Dynamic Yield by Mastercard, một công ty con về trí tuệ nhân tạo và cá nhân hóa kỹ thuật số của Mastercard, đã công bố ra mắt trợ lý chatbot AI tổng hợp Mua sắm Muse cho thương mại điện tử vào ngày 30 tháng 11.

Hệ thống AI đã được tiết lộ trong một bài đăng trên blog của công ty. Theo Dynamic Yield, Mua sắm Muse là “một công cụ AI tiên tiến giúp cách mạng hóa cách người tiêu dùng tìm kiếm và khám phá các sản phẩm trong danh mục kỹ thuật số của nhà bán lẻ”.

Mua sắm trí tuệ nhân tạo sáng tạo Muse

Các hệ thống AI sáng tạo, chẳng hạn như ChatGPT và DALL-E của OpenAI, được thiết kế để chuyển đổi các lệnh thông tục của người dùng thành văn bản, video, âm thanh hoặc thậm chí là mã máy tính.

Trong trường hợp của Mua sắm Muse, người dùng có thể thực hiện các yêu cầu bằng ngôn ngữ đơn giản trong bối cảnh thị trường trực tuyến và hệ thống AI sẽ tạo ra các đề xuất được cá nhân hóa thông qua quy trình Dynamic Yield gọi là khớp nội dung bằng thuật toán. .

Như Ori Bauer, Giám đốc điều hành của Dynamic Yield của Mastercard, mô tả điều đó:

“Cá nhân hóa mang lại cho mọi người trải nghiệm mua sắm mà họ mong muốn và sự đổi mới dựa trên AI là chìa khóa để mở khóa khả năng mua sắm trực tuyến phù hợp và phong phú. Bằng cách khai thác sức mạnh của AI trong Mua sắm Muse, chúng tôi đang đáp ứng các tiêu chuẩn của người tiêu dùng và giúp việc mua sắm trở nên thông minh và liền mạch hơn bao giờ hết.”

Năng suất động của Mastercard

Mastercard mua lại công ty cá nhân hóa kỹ thuật số Dynamic Yield vào năm 2022 từ chủ sở hữu lúc đó là McDonalds. Được đổi tên thành Dynamic Yield bởi Mastercard sau khi mua lại, công ty có văn phòng tại Tel Aviv, New York, Tokyo, Riga, Barcelona và các địa điểm khác trên toàn cầu.

Nó tự hào có hàng trăm khách hàng cho các dịch vụ cá nhân hóa và dữ liệu của mình với số tiền đại diện là 400 rand được báo cáo . Công ty gia nhập Mastercard khi tiếp tục xu hướng mua lại hoặc hợp tác lâu dài với các công ty trí tuệ nhân tạo.

Như Cointelegraph đã đưa tin gần đây, Mastercard đã hợp tác với Feedzai , một công ty AI chuyên phát hiện gian lận tài chính. Phần mềm của công ty sẽ được tích hợp với hệ thống bảo mật độc quyền của Mastercard.