Với tư cách là người sáng lập và chủ tịch của CoinFlip, Daniel Polotsky rất muốn đưa công ty khởi nghiệp của mình lên một tầm cao mới.

Công ty có trụ sở tại Chicago đã phát triển từ khởi đầu khiêm tốn trong ký túc xá đại học để trở thành mạng lưới máy ATM Bitcoin lớn nhất theo số lượng ở Mỹ

Nhưng gần một thập kỷ sau khi ra mắt, ngành công nghiệp tiền điện tử trông hoàn toàn khác. Đối với mỗi chút phấn khích đều có sự giám sát kỹ lưỡng — đặc biệt là trong kinh doanh ki-ốt.

Tuy nhiên, thời điểm đã chín muồi cho một cú hích toàn cầu, Polotsky nói. Đây là những gì doanh nhân 29 tuổi nói với crypto.news về chương tiếp theo trong hành trình của CoinFlip, bắt đầu ở Evanston, Illinois nhưng hiện đang có mặt ở 49 tiểu bang.

Khi chúng ta bước sang năm 2024, CoinFlip có gì khác biệt?

Polotsky : Tại CoinFlip, chúng tôi luôn ưu tiên cung cấp hỗ trợ khách hàng trực tiếp 24/7 và mức phí cạnh tranh, điều này đã giúp chúng tôi khác biệt với các đối thủ cạnh tranh và định vị mình là nhà điều hành kiosk lớn nhất thế giới tính theo khối lượng giao dịch.

Vào năm 2024, chúng tôi đã sẵn sàng cho sự tăng trưởng và đổi mới đáng kể, đồng thời có kế hoạch tiếp tục mở rộng các sản phẩm cung cấp bên ngoài hoạt động kinh doanh ki-ốt. Chúng tôi mong muốn phát triển dấu ấn toàn cầu của mình, làm phong phú thêm hệ sinh thái CoinFlip và đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng của chúng tôi.

CoinFlip đã bắt đầu như thế nào?

Hành trình của CoinFlip bắt đầu trong phòng ký túc xá của tôi tại Đại học Northwestern chín năm trước. Trước khi thành lập công ty, tôi đã làm mọi việc, từ thực tập tài chính đến bán dao Cutco. Vào thời điểm đó, Bitcoin và các loại tiền điện tử khác đã được đưa tin và đang đạt mức cao nhất mọi thời đại. Ví dụ: vào năm 2013, bitcoin vừa đạt mức 1.000 USD cho mỗi đồng xu, một con số rất quan trọng vào thời điểm đó.

Tuy nhiên, việc mua tiền điện tử trực tuyến vào năm 2013 khá rắc rối và mất nhiều thời gian để xử lý. Những cuộc gặp mặt trực tiếp để tiến hành giao dịch không phải là điều bất thường. Vào thời điểm đó, tôi ngày càng thấy rõ rằng cần có một lựa chọn an toàn hơn, có thể mở rộng và thuận tiện hơn. Giải pháp là một ki-ốt — một cách cung cấp các giao dịch nhanh chóng, rút tiền mặt ngay lập tức, hỗ trợ 24/7 và thay thế nhu cầu gặp mặt trực tiếp. Tất cả chỉ nhằm đơn giản hóa trải nghiệm tiền điện tử và mang đến cho mọi người một giải pháp thay thế đáng tin cậy cho các nền tảng ngân hàng truyền thống.

Tờ LA Times gần đây đã xuất bản một bài viết về cách một luật sư giả mạo hướng một nạn nhân không nghi ngờ đến máy ATM, nơi mọi người có thể mua tiền kỹ thuật số. Với mã do kẻ lừa đảo cung cấp, nạn nhân đã chuyển tiền. Đây là một thủ thuật cũ. Tuy nhiên, nó nhấn mạnh cách những kẻ lừa đảo đang sử dụng máy ATM Bitcoin để lừa nạn nhân hàng nghìn đô la và theo Ủy ban Thương mại Liên bang, điều này đang gia tăng. CoinFlip phản ứng thế nào với xu hướng này?

CoinFlip là một công ty tập trung vào việc tuân thủ. Bảo vệ người tiêu dùng và tuân thủ quy định được xây dựng trong đặc tính của chúng tôi. Là một doanh nghiệp dịch vụ tiền tệ đã đăng ký liên bang, chúng tôi luôn tuân thủ các quy định AML và KYC, đồng thời các ki-ốt của chúng tôi có các biện pháp bảo vệ và tiết lộ thông tin để cảnh báo khách hàng về những trò lừa đảo phổ biến tiềm ẩn. Các giao dịch tiền điện tử cũng dựa trên cơ sở dữ liệu không thể thay đổi và có sẵn công khai được gọi là chuỗi khối, cho phép cơ quan thực thi pháp luật cực kỳ hiệu quả trong việc theo dõi tiền, kết án những kẻ xấu và thu hồi các khoản lợi bất chính.

Ngoài ra, nếu bạn không chắc chắn hoặc có thắc mắc, nhóm hỗ trợ khách hàng trực tiếp 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp khách hàng từng bước.

Máy ATM Bitcoin cũng đang thu hút sự chú ý của các nhà lập pháp, cơ quan quản lý và các nhóm vận động người tiêu dùng đang tìm cách bảo vệ mọi người khỏi gian lận và phí cắt cổ. Đây có phải là một điều tốt?

Quy định đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự an toàn của tất cả mọi người liên quan. Thật đáng khích lệ khi thấy các nhà lập pháp quan tâm đến giáo dục tiền điện tử và thể hiện sự ủng hộ thực sự cho sự thành công của ngành. Tôi tin chắc rằng giáo dục là chìa khóa– chúng ta cần giúp họ hiểu lợi ích của tài sản kỹ thuật số và tầm quan trọng của việc cung cấp một phương tiện an toàn cho các giao dịch tiền mặt.

Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là không gian được quản lý và các ki-ốt Bitcoin không phải là trường hợp duy nhất gặp phải những rủi ro tài chính. Do đó, điều quan trọng là các cơ quan quản lý phải hiểu đúng cách các ki-ốt Bitcoin hoạt động và tất cả các nỗ lực tuân thủ mà chúng tôi thực hiện.

Các nhà lập pháp đã có những bước tiến đáng kể trong việc xây dựng luật, thể hiện sự chủ động và hiểu biết ngày càng tăng về bối cảnh tiền điện tử. Đó là một hành trình đang diễn ra, nhưng cam kết hiểu biết và điều tiết không gian tiền điện tử là một dấu hiệu tích cực, cung cấp nền tảng cho một môi trường an toàn và phát triển.

Bắt đầu từ tháng 1, California sẽ giới hạn các giao dịch ATM tiền điện tử ở mức 1.000 USD mỗi ngày cho mỗi người theo Dự luật 401 của Thượng viện mà Thống đốc Gavin Newsom đã ký thành luật. Một số máy ATM Bitcoin quảng cáo giới hạn lên tới 50.000 USD. Luật mới cũng cấm các nhà khai thác ATM Bitcoin thu phí cao hơn 5 đô la hoặc 15% giao dịch, tùy theo mức nào lớn hơn, bắt đầu từ năm 2025. Bạn nghĩ gì về luật mới?

Tôi có thể hiểu và đánh giá cao những nỗ lực của cơ quan lập pháp California trong việc bảo vệ người tiêu dùng. Mặc dù động cơ của dự luật này là đúng đắn nhưng đáng tiếc là nó mang lại rất ít sự bảo vệ cho người tiêu dùng và cản trở sự đổi mới. Dự luật bỏ qua các yêu cầu báo cáo của liên bang, điều này sẽ dẫn đến ít thông tin được thu thập từ người tiêu dùng hơn và ít thông tin hơn cho cơ quan thực thi pháp luật đang cố gắng điều tra gian lận. Với tư cách là nhà điều hành ki-ốt tiền điện tử ở California, chúng tôi muốn đóng vai trò là nguồn tài nguyên giáo dục cho các nhà lập pháp theo cách khuyến khích sự đổi mới trong khi không hy sinh khả năng bảo vệ người tiêu dùng.

Các ki-ốt tiền điện tử mang lại những lợi thế khác biệt nào, đặc biệt khi xem xét môi trường thị trường tiền điện tử ngày nay?

Chúng góp phần vào việc áp dụng tiền điện tử một cách phổ biến bằng cách cung cấp giao diện vật lý, thân thiện với người dùng, giúp tài sản kỹ thuật số dễ tiếp cận hơn với nhiều đối tượng hơn. Tính khả dụng 24/7 và khả năng giao dịch tức thời của họ đáp ứng nhu cầu giao dịch tiền điện tử nhanh chóng và thuận tiện. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/24 của CoinFlip cho phép người dùng đặt câu hỏi trong thời gian thực để làm cho quá trình này bớt phức tạp hơn, điều gần như không thể thực hiện được tại một sàn giao dịch trực tuyến.

Ngoài ra, các ki-ốt tiền điện tử còn cung cấp cầu nối giữa tài chính truyền thống và tài chính kỹ thuật số, cho phép người dùng tiền mặt chuyển đổi đô la sang tiền điện tử và ngược lại. Trên phạm vi toàn cầu, các ki-ốt tiền điện tử giúp tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch nhanh chóng với bạn bè, người thân hoặc doanh nghiệp ở nước ngoài đồng thời tránh được sự chậm trễ và phí trao đổi hoặc chuyển khoản đắt đỏ.

Liệu số lượng ki-ốt Bitcoin ở Mỹ có tăng trong 12 tháng tới không?

Ở Mỹ, các ki-ốt tiền điện tử có thể tăng trưởng nhưng các quy định chặt chẽ hơn có thể đặt ra thách thức cho các nhà khai thác nhỏ hơn. Tuy nhiên, chúng tôi nhận thấy nhu cầu ngày càng tăng đối với các ki-ốt tiền điện tử trên toàn thế giới khi ngày càng có nhiều người chuyển sang các cách khác để gửi tiền ra nước ngoài một cách nhanh chóng, xây dựng sự giàu có và tham gia vào nền kinh tế kỹ thuật số mới.

Lạm phát toàn cầu, đặc biệt là ở các quốc gia như Argentina, có thể thúc đẩy nhu cầu về các lựa chọn chuyển tiền ổn định, khiến các ki-ốt tiền điện tử trở nên phù hợp hơn. Các nước đang phát triển có hệ thống ngân hàng yếu kém dự kiến sẽ chứng kiến sự gia tăng các ki-ốt này vì chúng cung cấp các giao dịch phi tập trung và ổn định, đặc biệt là ở các khu vực bị ảnh hưởng bởi xung đột hoặc thiếu cơ sở hạ tầng.

Các quy định về tiền điện tử khác nhau tùy theo tiểu bang (ví dụ: California miễn các máy ATM tiền điện tử khỏi các yêu cầu cấp phép đối với các doanh nghiệp tham gia chuyển tiền). Liệu sự khác biệt giữa các bang về quy tắc có phải là một thách thức lớn như vậy không?

Việc điều hướng các quy tắc đa dạng giữa các tiểu bang thực sự có thể đặt ra những thách thức, nhưng có một khía cạnh tích cực duy nhất đối với cách tiếp cận phi tập trung này. Vẻ đẹp nằm ở sự linh hoạt dành cho các bang, có chỗ cho sự tùy chỉnh nếu thiếu sự đồng thuận quốc gia.